Datenschutzerklärung (Österreich – DSGVO / DSG)

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unseres Onlineangebotes auf www.orfbeitragportal.at sowie unserer Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem ORF-Beitrag gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).

Table of Contents

1. Verantwortlicher
2. Datenschutzkontakt
3. Sicherheitsmaßnahmen
4. Bereitstellung des Onlineangebotes & Webhosting
5. Übermittlung personenbezogener Daten
6. Cookies
7. Dienstleistung: ORF-Beitrag (Österreich)
8. Zahlungsdienstleister
9. Kontaktaufnahme
10. Newsletter
11. Onlinemarketing & Tracking
12. Externe Inhalte & Plugins
13. Löschung von Daten
14. Aktualisierung der Datenschutzerklärung
15. Rechte der betroffenen Personen
16. Beschwerderecht (Österreich)

1. Verantwortlicher

2. Datenschutzkontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: info@orfbeitragportal.at

3. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen gemäß Art. 32 DSGVO geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Offenlegung zu schützen, darunter insbesondere:

• Zugriffsbeschränkungen
• Verschlüsselung (SSL/HTTPS)
• Server-Sicherheitsmaßnahmen
• Regelmäßige Datensicherungen
• Schutz vor unbefugtem Zugriff

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet trotz technischer Sicherungsmaßnahmen Sicherheitslücken aufweisen kann.

4. Bereitstellung des Onlineangebotes & Webhosting

Zum Betrieb dieser Website werden externe Hosting-Dienstleister eingesetzt.

Verarbeitete Daten:

• IP-Adresse
• Geräte- und Browserinformationen
• Logfiles
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Referrer-URL

Zweck: Sicherer und stabiler Betrieb der Website

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Hosting-Anbieter: TransIP (Serverstandorte innerhalb der EU)

5. Übermittlung personenbezogener Daten

Eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich:

• an Zahlungsdienstleister
• an IT- und Hostingdienstleister
• an Behörden oder öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung

Alle Empfänger sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

6. Cookies

Diese Website verwendet Cookies.

Cookie-Arten:

• Technisch notwendige Cookies
• Statistik- und Marketing-Cookies (nur mit Einwilligung)

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (notwendige Cookies)

Cookie-Einstellungen können jederzeit angepasst oder widerrufen werden.

7. Dienstleistung: ORF-Beitrag (Österreich)

Über orfbeitragportal.at bieten wir eine unabhängige, kostenpflichtige Dienstleistung zur Unterstützung bei:

• Anmeldung zum ORF-Beitrag
• Änderung von Beitrags- oder Adressdaten
• Abmeldung sowie Befreiungs- oder Auskunftsprozessen
• Allgemeiner Kommunikation im Zusammenhang mit dem ORF-Beitrag

Data subjects:

• Interested parties
• Business and contractual partners
• Customers

Wir sind keine Behörde und nicht Teil des ORF oder der ORF-Beitrags Service GmbH (OBS). Wir handeln als privater Intermediär im Auftrag unserer Kundinnen und Kunden.

Verarbeitete Daten:

• Vor- und Nachname
• Adresse (Haupt- oder Nebenwohnsitz)
• Geburtsdatum (sofern erforderlich)
• Haushalts- bzw. Wohnungsdaten
• Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
• Beitrags- und Vorgangsdaten
• Zahlungsinformationen

Zwecke der Verarbeitung:

• Erstellung und Übermittlung von ORF-Beitragsvorgängen
• Weiterleitung erforderlicher Daten an die zuständige Stelle (z. B. OBS)
• Abwicklung und Abrechnung unserer Dienstleistung
• Kundenkommunikation und Support
• Dokumentation des jeweiligen Vorgangs

Empfänger:

• ORF-Beitrags Service GmbH (OBS) bzw. zuständige Stellen
• Zahlungsdienstleister
• IT- und Abrechnungsdienstleister

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung, sofern anwendbar)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (ordnungsgemäßer Geschäftsbetrieb)

8. Zahlungsdienstleister

Wir setzen externe Zahlungsdienstleister ein:

• Paypal
• Mollie
• easybill (Rechnungsstellung)

Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt ausschließlich durch diese Anbieter. Wir erhalten keine vollständigen Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummern).

9. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Formular verarbeiten wir:

• Name
• Kontaktdaten
• Nachrichteninhalt

Zweck: Bearbeitung der Anfrage

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO

10. Newsletter

Ein Newsletter wird nur mit ausdrücklicher Einwilligung versendet (Double-Opt-In).

• Abmeldung jederzeit möglich
• Keine Weitergabe an Dritte

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

11. Onlinemarketing & Tracking

Folgende Systeme können eingesetzt werden (nur mit Einwilligung):

• Google Tag Manager
• Microsoft Bing Ads
• Smartlook

Es werden pseudonyme Nutzungsprofile erstellt. IP-Adressen werden anonymisiert verarbeitet.

12. Externe Inhalte & Plugins

Beim Einbinden externer Inhalte (z. B. Videos oder Karten) kann Ihre IP-Adresse technisch bedingt an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

13. Löschung von Daten

Personenbezogene Daten werden gelöscht:

• nach Zweckentfall
• nach Widerruf der Einwilligung
• nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen

14. Aktualisierung der Datenschutzerklärung

TDiese Datenschutzerklärung wird bei rechtlichen oder technischen Änderungen angepasst.

15. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 DSGVO)

16. Beschwerderecht (Österreich)